WooCommerce, solution e-commerce de WordPress

WooCommerce est une extension e-commerce open-source pour WordPress. Elle permet de vendre des produits physiques, digitaux, services et abonnements. Flexible, elle convient aux TPE/PME comme aux sites à forte audience si l’infrastructure est correctement dimensionnée et optimisée.

Le plugin de base est gratuit. Les coûts viennent du nom de domaine, de l’hébergement, d’un thème premium éventuel, d’extensions (paiement, logistique, marketing), du développement et de la maintenance. Prévoyez aussi un budget pour la performance, la sécurité et le SEO.

Cartes bancaires via Stripe/PayPal/Payplug, paiements locaux (Bancontact, iDEAL…), virement, chèque, et solutions en 3x/4x. Les passerelles se configurent en quelques clics, avec gestion 3-D Secure, remboursement partiel/total et synchronisation des statuts commandes.

Oui : TVA par pays/région, classes de taxes, exemptions et règles de frais de port. Pour le multidevise, utilisez une extension dédiée. Pour le multilingue, des plugins comme WPML/Polylang proposent traduction des produits, des catégories, des e-mails et des URL.

Définissez attributs (taille, couleur), variations, catégories et étiquettes. Utilisez des images HD uniformes, des fiches claires (bénéfices, preuves, FAQ), des métadonnées SEO et un fil d’Ariane. Pensez aux produits groupés/affiliés et aux bundles pour augmenter le panier moyen.

Oui, avec des extensions B2B : grilles tarifaires par rôle, devis, masquage des prix, commandes rapides, exonération TVA intracom, catalogues privés, minimum de commande. L’intégration à un ERP/CRM facilite tarifs négociés, stocks multi-dépôts et flux EDI.

Choisissez un hébergement optimisé (PHP récent, OPcache), activez cache objet/page, CDN pour médias, images WebP, lazy-load et minification. Évitez les plugins lourds, indexez correctement la BDD, surveillez les requêtes lentes et mesurez les Core Web Vitals.

Mises à jour WordPress/thèmes/plugins, sauvegardes planifiées, WAF/antimalware, 2FA, mots de passe forts, limitation des tentatives de connexion, HTTPS strict (HSTS), rôles d’utilisateurs minimaux. Testez la restauration et appliquez le principe du moindre privilège.

Structure sémantique propre, balises Title/Meta uniques, schémas produits (prix, stock, avis), maillage interne, pages catégories enrichies, performance mobile, sitemap et fichiers médias optimisés. Travaillez le contenu éditorial (guides, FAQ) et des liens de qualité.

Oui via des extensions d’abonnement : paiements récurrents, périodes d’essai, proration, suspension/résiliation, gestion des échecs de paiement. Combinez avec un plugin de membership pour restreindre pages, cours ou téléchargements aux abonnés actifs.

Activez le stock par produit/variation, alertes de seuil, SKUs, états de commande. Pour l’expédition : zones, classes de livraison, transporteurs, relais (Mondial Relay/Chrono/Colissimo), étiquettes et suivi. Des connecteurs synchronisent transport et retours.

Checkout simplifié, paiement en un clic, wallets, preuves sociales, reassurance (livraison/retour), upsell/cross-sell, remontée des avis, A/B testing, relance de paniers, e-mails transactionnels clairs. Mesurez avec analytics et mettez le focus sur mobile.

Utilisez l’API REST/GraphQL (selon le connecteur) ou des plugins prêts-à-l’emploi : synchro clients, commandes, stocks, catalogues, prix. Prévoyez une cartographie des champs, une file d’attente, des logs d’échanges et des webhooks pour la résilience.

Oui : ajoutez des emplacements, horaires et disponibilité par boutique. Le client choisit un point de retrait au checkout ; les stocks peuvent être par magasin. Couplé à la géoloc et au drive-in, c’est idéal pour les enseignes locales et DNVB hybrides.

Informer et recueillir le consentement pour cookies/marketing, minimiser les données collectées, permettre export/suppression, sécuriser les traitements, tenir un registre, contrats sous-traitants. Paramétrez durées de conservation et bandeaux conformes.

Utilisez coupons (montant, %, livraison), règles panier (seuils, BOGO), ventes flash programmées, prix par quantité, listes de souhaits et cartes-cadeaux. Encadrez la remise maximale et affichez clairement l’avant/après pour rester transparent et légal.

Oui, via extensions de sourcing et synchro fournisseurs (catalogue, stock, suivi). Veillez à la qualité produit, aux délais et à la conformité (douanes/TVA). Construisez une marque et un service client solides pour différencier votre boutique.

CA, marge, AOV, taux de conversion, panier abandonné, LTV, coût d’acquisition, part mobile, vitesse (CWV), taux de retour, NPS/avis. Paramétrez un plan de marquage, e-commerce amélioré et dashboards hebdomadaires pour décider vite et bien.

Scénarios de charge, autoscaling (cloud), cache full-page + objet, base optimisée, files de tâches (e-mails, stocks), images/CDN, pages d’attente si besoin. Testez avant événement (Black Friday, TV) et surveillez CPU, RAM, I/O, erreurs 5xx en temps réel.

Privilégiez un thème compatible WooCommerce, léger et accessible. Un builder peut aider, mais attention au poids et aux dépendances. Testez la vitesse, la propreté HTML, la compatibilité mobile et l’accessibilité avant d’industrialiser votre choix.